8月19日，南國(guó)書(shū)香節(jié)373個(gè)分會(huì)場(chǎng)同步開(kāi)幕，掀起一股閱讀風(fēng)潮。作為特色項(xiàng)目，佛山“易本書(shū)”換書(shū)市集在多個(gè)書(shū)店、圖書(shū)館熱鬧開(kāi)市。大家在現(xiàn)場(chǎng)完成換書(shū)后，還紛紛點(diǎn)開(kāi)“易本書(shū)”小程序，在線下單借書(shū)。
這一幕最近幾個(gè)月在佛山多地頻繁上演，更成為南國(guó)書(shū)香節(jié)一大熱點(diǎn)。短短一年，“易本書(shū)”擁有超110萬(wàn)次訪問(wèn)量。
(資料圖片)
不僅如此，這個(gè)地方性平臺(tái)還火“出圈”，引起多家央媒關(guān)注，“易本書(shū)”為何如此受熱捧？
想妙招？
如何盤活自家藏書(shū)
故事要從3年前說(shuō)起。
當(dāng)時(shí)，佛山市民易華平有個(gè)煩惱：家中藏書(shū)近千冊(cè)，整理成大難題，加上大量藏書(shū)看過(guò)以后就“閑置吃灰”，怎么盤活這些書(shū)？
和易華平一樣，佛山市鄰里圖書(shū)館館長(zhǎng)張君也面臨盤活家藏書(shū)的考驗(yàn)：“鄰里圖書(shū)館流通的大多是館藏書(shū)，怎么將自家的圖書(shū)也盤活？”
鄰里圖書(shū)館是佛山市圖書(shū)館2018年推出的一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目——讓個(gè)人做館長(zhǎng)，把私人空間變成分館。但鄰里圖書(shū)館的書(shū)只能現(xiàn)場(chǎng)借閱，手寫登記。
另一邊，佛山市圖書(shū)館館長(zhǎng)黃百川的煩惱更大一些：佛山市公共圖書(shū)館人均藏書(shū)量為1.5冊(cè)，雖比之前人均0.53冊(cè)有了飛躍，但仍低于國(guó)際圖聯(lián)要求人均2冊(cè)的標(biāo)準(zhǔn)。
在日常接觸中，黃百川了解到，像易華平、張君一樣，佛山家中有藏書(shū)的人還有很多。2021年，佛山市家庭平均藏書(shū)為115冊(cè)。更可貴的是，部分家庭藏書(shū)是圖書(shū)館沒(méi)有的，市面上也買不到，比如家譜、地方文獻(xiàn)資源等，恰好與館藏書(shū)形成互補(bǔ)。
一邊是公共圖書(shū)館人均藏書(shū)量不足，一邊是大量家藏圖書(shū)被閑置。“有什么辦法能同時(shí)解決這兩個(gè)問(wèn)題？”黃百川思考著。
2018年，黃百川在和業(yè)內(nèi)專家的一次見(jiàn)面中，透露了想打造一個(gè)家藏圖書(shū)云流通平臺(tái)的想法，得到首肯后備受鼓舞。但后來(lái)由于技術(shù)、資金等原因，想法遲遲未能落地。
“請(qǐng)問(wèn)怎么將自家的圖書(shū)盤活，像圖書(shū)館的書(shū)一樣可以掃碼外借？”2019年9月的一天，讀者群里一位讀者的提問(wèn)引起了黃百川的關(guān)注，提問(wèn)的讀者就是張君。
看到提問(wèn)后，黃百川加快研發(fā)速度，于2020年初正式啟動(dòng)家藏圖書(shū)云流通平臺(tái)項(xiàng)目。隨后多次在讀者群廣泛征集大家意見(jiàn)，并充分論證，不斷完善思路。又經(jīng)過(guò)申請(qǐng)獲得信息化項(xiàng)目專項(xiàng)資金支持，解決了技術(shù)外包的難題。
2021年4月，“易本書(shū)”小程序正式推出。
為何取名“易本書(shū)”？這是由“一本書(shū)”演變而來(lái)，“易”首取“交換”之意，另援引“容易”之解。
“易本書(shū)”上線后，成為目前國(guó)內(nèi)首個(gè)實(shí)現(xiàn)家藏圖書(shū)、公共圖書(shū)館館藏全社會(huì)流通的公益性、綜合性資源共享平臺(tái)。
用技術(shù)？
引入?yún)^(qū)塊鏈解決信任難題
8月份是全民閱讀月。6日，佛山市圖書(shū)館舉辦的“易本書(shū)”線下推廣活動(dòng)——換書(shū)市集熱鬧開(kāi)市。這幾天，換書(shū)市集還走進(jìn)佛山多個(gè)社區(qū)、鄉(xiāng)村，讓“易本書(shū)”收獲大批“新粉”。
為提升平臺(tái)活躍度，“易本書(shū)”還舉辦過(guò)各種形式的線上活動(dòng)，例如5·15國(guó)際家庭日啟動(dòng)的“易書(shū)節(jié)”、簽約藏家獲得“家庭閱讀基金”、“易本書(shū)”一周年送好禮等活動(dòng)，還有根據(jù)兒童節(jié)、中秋節(jié)等不同節(jié)日開(kāi)展的線上推廣活動(dòng)。
易華平就是“新粉”之一。“操作很方便，我注冊(cè)當(dāng)天就上傳了幾本書(shū)，幾分鐘就完成了。”易華平記得，她點(diǎn)進(jìn)“易本書(shū)”小程序，登錄成功后，嘗試掃描了三五本書(shū)背面的ISBN碼，核對(duì)好圖書(shū)信息并選擇流通方式。不到5分鐘時(shí)間，這幾本書(shū)就出現(xiàn)在“我的書(shū)架”。
易華平每上傳一本書(shū)，都會(huì)有四種流通方式供她選擇——限期借閱、可漂流、可贈(zèng)送、做展示用途。
出乎易華平意料的是，她注冊(cè)成功不到半天時(shí)間，就收到第一筆借書(shū)訂單。“圖書(shū)借還有快遞、面對(duì)面兩種方式，我的第一筆訂單是快遞方式。”易華平回憶。
目前易華平已上傳了700多冊(cè)家藏書(shū)，幾乎每周都會(huì)收到借書(shū)訂單，她也經(jīng)常在“易本書(shū)”上借閱別人的書(shū)。
截至7月底，已有近3.5萬(wàn)人和易華平一樣，成為“易本書(shū)”用戶，是佛山391家聯(lián)合圖書(shū)館體系去年新增注冊(cè)讀者的2倍多。“易本書(shū)”已讓超3.6萬(wàn)冊(cè)家藏圖書(shū)流動(dòng)起來(lái)，相當(dāng)于3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)圖書(shū)館的藏書(shū)量。
參與者也開(kāi)始擔(dān)憂：“我們把圖書(shū)上傳至平臺(tái)，進(jìn)入公共流通領(lǐng)域后遺失了怎么辦？”
“解決辦法就是區(qū)塊鏈技術(shù)。”佛山市圖書(shū)館業(yè)務(wù)管理部主任陳艷解釋，利用區(qū)塊鏈技術(shù)能有效解決圖書(shū)流通信任難題，“可以追蹤上傳圖書(shū)的去向”。
陳艷還介紹，若圖書(shū)在流通過(guò)程中出現(xiàn)破損，則由借閱雙方協(xié)商賠償。
新課題？
如何持續(xù)發(fā)揮更大效能
隨著大量家藏書(shū)成為資料庫(kù)，如何發(fā)揮它們的最大效能成為“易本書(shū)”的新課題。
“不斷完善平臺(tái)功能就是我們一直在做的。”陳艷作為“易本書(shū)”負(fù)責(zé)人，此前聽(tīng)到多位用戶反饋，他們?cè)凇耙妆緯?shū)”下訂單后，藏家遲遲不點(diǎn)擊確認(rèn)，導(dǎo)致圖書(shū)無(wú)法正常進(jìn)入流通環(huán)節(jié)，影響用戶體驗(yàn)。
針對(duì)這一問(wèn)題，“易本書(shū)”5月上線了訂單消息通知功能，及時(shí)提醒藏家處理訂單，推動(dòng)平臺(tái)更高效有序運(yùn)營(yíng)。
還有用戶向陳艷反映，家中藏書(shū)太多，上傳圖書(shū)耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，而且收到借書(shū)訂單后，光是找出相應(yīng)圖書(shū)就得花費(fèi)不少時(shí)間。
對(duì)此，佛山市圖書(shū)館將專業(yè)圖書(shū)管理延伸進(jìn)入私人空間，推出一項(xiàng)新服務(wù)，即對(duì)于上傳量超過(guò)500冊(cè)的藏家提供上門指導(dǎo)，并把圖書(shū)分類貼好標(biāo)簽和二維碼。
在很多讀者看來(lái)，還應(yīng)考慮如何吸引更多人參與進(jìn)來(lái)，不讓“易本書(shū)”曇花一現(xiàn)。
張君認(rèn)為，“易本書(shū)”今后可充分利用社交分享的裂變式能量，結(jié)合更多線上線下活動(dòng)聯(lián)動(dòng)推廣，將其轉(zhuǎn)化為自身品牌的傳播影響力，進(jìn)一步擴(kuò)大用戶群。
她曾使用過(guò)其他線上圖書(shū)流通平臺(tái)，但由于用戶太少，流通效果不理想，平臺(tái)沒(méi)堅(jiān)持多久就下架了。“用戶多了才更有氛圍，大家也就更愿意使用這個(gè)平臺(tái)。”張君說(shuō)。
“我還建議開(kāi)放用戶信息，讓大家在平臺(tái)里自由交流。”讀者陳雅靜提出，“這有助于進(jìn)一步擴(kuò)大書(shū)友圈。”
新風(fēng)尚？
以書(shū)為媒擴(kuò)大朋友圈
清代詩(shī)人袁枚說(shuō)：“書(shū)非借不能讀也。”
“易本書(shū)”上，已產(chǎn)生圖書(shū)流通訂單1.2萬(wàn)單，平均每天產(chǎn)生26單，這改變了一些讀者的借閱習(xí)慣。
書(shū)迷陳雅靜此前經(jīng)常帶孩子去圖書(shū)館借書(shū)，一次性借上幾十本，“經(jīng)常要用行李箱才能拖回家，現(xiàn)在用了‘易本書(shū)’，習(xí)慣了線上借書(shū)，在家收快遞就行”。
“易本書(shū)”還改變了圖書(shū)館。“通過(guò)‘易本書(shū)’后臺(tái)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，我們能更了解讀者的閱讀喜好，從而及時(shí)調(diào)整館藏書(shū)目的購(gòu)買，優(yōu)化館藏書(shū)配比。”陳艷說(shuō)。
除了促進(jìn)家庭閱讀和全民閱讀，很多“易本書(shū)”用戶還在交換圖書(shū)中打破社交壁壘，交到新書(shū)友。
陸偉鏘是“易本書(shū)”的活躍用戶，在“易本書(shū)”上，他認(rèn)識(shí)了不少新朋友。他對(duì)家庭理財(cái)感興趣，也會(huì)和大家分享理財(cái)知識(shí)，并推薦合適的書(shū)目。
最近，“易本書(shū)”這個(gè)圖書(shū)共享的創(chuàng)新模式火“出圈”，受到多家媒體關(guān)注。中山大學(xué)信息管理學(xué)院教授韋景竹表示，中國(guó)藏書(shū)史上可追溯至商代，對(duì)傳承文化起到重要作用，信息技術(shù)讓“私藏公用”成為可能，“易本書(shū)”就是智慧技術(shù)助推家藏圖書(shū)實(shí)現(xiàn)社會(huì)共享的體現(xiàn)。
她建議，今后可從創(chuàng)新技術(shù)的服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景出發(fā)，思考“易本書(shū)”如何升級(jí)用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)信息智能、智慧空間化、內(nèi)容可視化，從而打造出更人性化、智能化、感知化的服務(wù)生態(tài)。
促共享？
讓公共文化服務(wù)覆蓋面更廣
此前北京大學(xué)教授、國(guó)家文化和旅游公共服務(wù)專家委員會(huì)首席專家李國(guó)新表示，在共享發(fā)展理念指導(dǎo)下，公共文化領(lǐng)域正著力打造線上線下相融合的服務(wù)平臺(tái)，讓全社會(huì)共享公共資源，讓群眾在共建共享中有更多獲得感。
“佛山的公共文化服務(wù)水平一直走在全省前列，‘易本書(shū)’讓家庭藏書(shū)流動(dòng)起來(lái)，大大豐富了社會(huì)圖書(shū)資源供給，這一創(chuàng)新實(shí)踐讓佛山公共文化服務(wù)體系更密更廣，這樣服務(wù)體系才更具效能。”廣東省立中山圖書(shū)館館長(zhǎng)王惠君說(shuō)。
他還表示，“易本書(shū)”不僅推動(dòng)圖書(shū)館公共文化服務(wù)實(shí)現(xiàn)政府、社會(huì)、市場(chǎng)共建共治，還實(shí)現(xiàn)資源整合，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，讓用戶既是受益者，更成為參與者和建設(shè)者，助推佛山公共文化實(shí)現(xiàn)均等化、普惠性、高品質(zhì)，從而為全省建設(shè)文化強(qiáng)省提供佛山經(jīng)驗(yàn)。
（文章來(lái)源：南方日?qǐng)?bào)）
標(biāo)簽： 書(shū)非借不能讀
