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繼菜鳥宣布將“送貨上門”列為今年最重要的事情之一后，記者獲悉，菜鳥內(nèi)部已經(jīng)把送貨上門提到更高優(yōu)先級(jí)，自營(yíng)的菜鳥直送被推到前臺(tái)，成為送貨上門的主要配送力量。在淘寶物流詳情當(dāng)中，原來(lái)頁(yè)面顯示由“丹鳥”配送，現(xiàn)在已經(jīng)更改為“菜鳥直送(丹鳥)”。
菜鳥直送官方服務(wù)號(hào)今日午間發(fā)文稱，“從丹鳥到菜鳥，物流詳情這一字之差的變化，是為了給大家?guī)?lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)。”
菜鳥方面表示，菜鳥直送這兩年一直在加速。在大部分地區(qū)，消費(fèi)者上午11點(diǎn)之前在天貓超市下單，菜鳥承諾當(dāng)天就可以送貨上門。最近菜鳥直送升級(jí)了“次晨達(dá)”：在重點(diǎn)城市，凌晨12點(diǎn)之前下單，中午12點(diǎn)之前就可以送到。同時(shí)，菜鳥在頁(yè)面上增加了“催促配送”按鈕，消費(fèi)者點(diǎn)擊后，訂單遲到就會(huì)進(jìn)行賠付。
菜鳥CEO萬(wàn)霖近期在開放周上表示，菜鳥直送作為菜鳥的自營(yíng)配送，一開始就是高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的，近幾年也一直在承擔(dān)送貨上門服務(wù)。
據(jù)悉，“貓超式”上門物流正向天貓?zhí)詫毟嗥奉愅茝V，目前已擴(kuò)展到了天貓國(guó)際，80%的菜鳥保稅倉(cāng)接入了菜鳥直送，以后進(jìn)口商品也送貨上門。除了菜鳥直送，加盟式的菜鳥驛站也聯(lián)合天貓?zhí)詫殻^續(xù)推行在末端提供送貨上門選擇。一些淘寶商家還接入了在購(gòu)物下單頁(yè)就為消費(fèi)者提供送貨上門選項(xiàng)的服務(wù)，由申通快遞、菜鳥驛站、菜鳥直送進(jìn)行履約。
（文章來(lái)源：藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)）
標(biāo)簽： 送貨上門
