來自聯通官方消息顯示，2022-2023年中國聯通軟研院公眾中臺公眾業務運營平臺研發項目招標正式啟動，項目采購總預算為2924萬元人民幣(不含稅)。
項目分為兩個標段：標段一為訂單運營軟件開發;標段二為商品運營軟件開發。項目采購總預算為2924萬元人民幣(不含稅)，其中：標段一采購預算1524萬元人民幣(不含稅)，其中2022年第一期采購預算170萬元人民幣(不含稅)，2022年第二期采購預算592萬元人民幣(不含稅)，2023年采購預算762萬元人民幣(不含稅);標段二采購預算1400萬元人民幣(不含稅)，其中2022年第一期采購預算155萬元人民幣(不含稅)，2022年第二期采購預算545萬元人民幣(不含稅)，2023年采購預算700萬元人民幣(不含稅)。
公告顯示，中國聯通軟研院公眾中臺公眾業務運營平臺研發一套，主要內容包括兩大部分：
一是訂單運營軟件開發：完成公眾業務運營平臺訂單相關需求方案設計及功能建設工作，包括存量業務、寬帶流程重構、同質化菜單整合、感知提升、運營數據應用等功能;推廣培訓工作，包括對試點省分推廣上線工作，對接省分需求，支撐相關運營功能優化工作;跨域業務改進、集中攻堅工作、融合流程重構、BCD工程整合、智慧調度協同;2023年計劃進行框架升級、核心能力建設提升、持續打造智慧運營能力、日常需求支撐。
二是商品運營軟件開發，包括四方面內容：
一體化配置體系，建立健全一體化多級聯動的產品運營功能和體系，實現資費/產品/商品/活動等一點配置，全渠道分級分類授權上架。構建平臺+網+X體系，支撐創新產品一體規劃、一體開發、一體運營、一體管理、一體銷售、一體服務。
運營應用集成體系：支撐一體化四級運營角色貫穿售前、售中、售后流程的一站式門戶，同質化門戶下線，運營全場景支撐，避免運營人員多系統切換，滿足各類信息整合場景。自定義場景流程，連接內外協作。
運營支撐體系：順應一線需求變更，以一線為核心，以場景化、千人千面為目標，面向全業務、全流程、全場景的高品質體驗轉變，構建“平臺 + 應用”運營支撐體系，引導以系統能力建設，轉變以搭建基礎平臺、構建業務場景，打造運營團隊負責應用及業務的運營推廣。
運營評估、評價、考核體系：對人、事、工具全面評估，通過評價、評估等環節，提升運營質量，面向業務、面向管理、面向一線提供優質的一體化運營能力，實現精準智慧調度。
此外，項目設置最高投標限價，其中標段一以2022年工作量為報價模型，最高投標限價為2022年預算金額762萬元人民幣(不含稅)，2022年投入總工作量合計不低于240人月，否則投標將被否決;標段二以2022年工作量為報價模型，最高投標限價為2022年預算金額700萬元人民幣(不含稅)，2022年投入總工作量合計不低于230人月，否則投標將被否決。
營業執照公示信息